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Ce site est dédié à tous les dirigeants d’entreprises qui souhaitent optimiser leur développement, renforcer leur croissance et parier sur l’avenir.
En cette période de crise, les entreprises portent leurs efforts sur la conquête, ne serait-ce que pour survivre à ces temps incertains avant un retour à meilleure fortune.

Or, la conquête est un véritable projet d’entreprise, elle ne repose pas seulement sur les forces de vente. La problématique de la conquête est totalement pluridisciplinaire et transverse. Ceci demande une vision stratégique à large spectre et suppose des projets de longue haleine.

C’est pourquoi ce site a été créé, afin d’aider les entreprises sur bien des points essentiels dont le recrutement des profils de conquérants, la gestion des ressources humaines, la formation, le management des équipes, ou encore les outils marketing, communication, commerciaux, en passant par l’élaboration d’une véritable stratégie dédiée à la conquête, ou encore la motivation des équipes, et bien sûr la Gestion de la Relation Clients.

De nombreux témoignages de Dirigeants de tous secteurs d’activité et d’experts y sont à votre disposition.

Sont notamment développés via des études de cas ou interviews autour des principales étapes de la Conquête Clients. Sont également abordées les stratégies de conquête, les leviers RH qui optimisent la conquête ou encore les valeurs qui mobilisent les salariés, les équipes et séduisent les clients ou prospects ?


Pour connaître la méthodologie détaillée de conquête Clients, disposer d’une approche opérationnelle, dont le ROI est tangible, précis, mesurable, nous vous invitons à lire "Optimisez votre conquête clients" paru chez Eyrolles

Consultez l'étude ERDIL / BVA 2010 sur Les bénéfices et le R.O.I. de l'écoute clients

La table ronde du 4 mai 2010 sur les bénéfices et le R.O.I de l'écoute clients : Comment capitaliser sur les messages clients ?